ONDERNEMINGSGEGEVENS
Maarke De Staercke
Bredeweg 20
1790 Affligem
tel: + 32 (0)472 984 392
Ondernemingsnr: BE0722.832.320
BTW-nr: 0722.832.320
ARTIKEL 1: ALGEMENE BEPALINGEN
De webwinkel maarke.be biedt haar klanten de mogelijkheid om de producten uit haar webwinkel online aan te kopen.
De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door de bezoeker. Het plaatsen van een bestelling via de webwinkel van Maarke houdt in dat de klant deze voorwaarden geraadpleegd heeft en de toepasselijkheid van deze voorwaarden uitdrukkelijk aanvaardt.
ARTIKEL 2: PRIJS
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro, steeds inclusief BTW en exclusief verzendingskosten.
De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.
ARTIKEL 3: AANBOD
Ondanks het feit dat de webwinkel met de grootst mogelijke zorgvuldigheid wordt samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is. Alles op de website van Maarke is geheel handgemaakt. De kaartjes kunnen lichtelijk verschillen in afmeting en kleur.
Wanneer de klant specifieke vragen heeft over bv. afmetingen, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de klant om vooraf contact op te nemen met Maarke.
Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door Maarke. Maarke kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product.
ARTIKEL 4: ONLINE AANKOPEN
De klant kan via de online winkel artikelen bekijken. Artikelen kunnen in een virtueel winkelmandje geplaatst worden. Na het invoeren van persoonlijke gegeens kan de klant de inhoud van het winkelmandje bestellen en betalen met een betaalwijze naar keuze.
De klant heeft de keuze tussen de volgende betaalwijzen die worden aangeboden door het betaalplatform Stripe: Visa, Mastercard, Bancontact.
Wanneer de betaling afgerond en geaccepteerd is, krijgt de klant een elektronische bevestiging van zijn/haar bestelling.
ARTIKEL 5: LEVERING EN UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST
Al de producten worden verzonden binnen Belgie en Nederland.
Tenzij anders overeengekomen, worden de goederen aan de woonplaats van de klant geleverd binnen 14 werkdagen na ontvangst van de betaling. Dit geldt voor goederen die bij Maarke in voorraad zijn op het moment van de bestelling. Indien de goederen niet in voorraad zijn, zal dit met de klant gecommuniceerd worden, al de producten worden handgemaakt en vragen dus tijd om op een kwaliteitsvolle manier te vervaardigen. De meeste artikelen kunnen binnen de 7 werkdagen geleverd worden. Uw bestelling wordt verwerkt vanaf we uw betaling ontvangen hebben. Vertraging in verzending is geen geaccepteerde reden om uw bestelling te annuleren.
Indien gewenst kan u Maarke contacteren om het pakketje zelf af te halen. U betaalt dan geen verzendingskosten.
ARTIKEL 6: EIGENDOMSVOORBEHOUD
De geleverde artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de klant, de exclusieve eigendom van Maarke.
Alle auteursrechten blijven bij Maarke, ook in het geval van een gepersonaliseerde illustratie. Gepersonaliseerde illustraties mogen door Maarke aangeboden worden op de website tenzij anders overeengekomen.
ARTIKEL 7: HERROEPINGSRECHT
Als u niet tevreden bent met uw aankoop kan u deze terugsturen binnen de 14 dagen na levering. Voordat u uw bestelling terugstuurt moet u dit schriftelijk meegeven aan Maarke.
Gelieve duidelijk door te geven waarom u uw artikelen terugstuurt. Retours worden niet geaccepteerd indien gepersonaliseerd.
Nadat uw retour nagekeken is zal het overeenkomstige bedrag terug betaald worden aan de klant. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Het product mag geen gebruikssporen bevatten. Alleen dan kan Maarke de artikelen terugbetalen.
ARTIKEL 8: GARANTIE
Krachtens de wet van 21 september 2004 betreffende de bescherming van de consumenten bij verkoop van consumptiegoederen heeft de consument wettelijke rechten. Deze wettelijke garantie geldt vanaf de datum van aankoop door (desgevallend van levering aan) de eerste eigenaar.
Om een beroep te doen op de garantie, moet de klant het aankoopbewijs kunnen voorleggen.
Voor artikelen die online werden aangekocht en bij de klant thuis zijn afgeleverd, dient de klant vooraf contact op te nemen met Maarke waarna de klant het artikel op zijn kosten terug dient te bezorgen aan Maarke.
De garantie is nooit van toepassing op defecten die ontstaan door: slecht onderhoud, incorrect of abnormaal gebruik of door ongelukken.
Garantie wordt niet geaccepteerd indien bestelling op maat.
ARTIKEL 9: INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle ontwerpen en afbeeldingen op website zijn eigendom Maarke en mogen niet gekopieerd worden.
ARTIKEL 10: PRIVACY
De door u meegedeelde persoonsgegevens zullen enkel gebruikt worden voor volgende doeleinden: de uitvoering van de afgesloten overeenkomst, het verwerken van de bestelling. Indien u vragen heeft over deze privacy statement, kunt u ons contacteren op hallo@maarke.be.
ARTIKEL 15: WIJZIGING VOORWAARDEN
Deze voorwaarden worden aangevuld door andere voorwaarden waar expliciet naar verwezen wordt, en de algemene verkoopsvoorwaarden van Maarke. Ingeval van tegenstrijdigheid, primeren onderhavige Voorwaarden.
Maarke kan deze voorwaarden steeds zonder nadere kennisgeving wijzigen. Elke aankoop na de wijziging, houdt een aanvaarding in door de klant van deze nieuwe voorwaarden.